Sisällysluettelo
- Monipuolinen pelisisältö jokaiseen tarpeeseen
- Tietosuoja ja luotettavuus ensisijaisesti
- Ripeät että luotettavat maksutavat
- Palkitsemisohjelma että edut
- Tuki suomeksi läpi dygnet
Laaja pelitarjonta kaikkiin mieltymykseen
Meillä katso täältä meillä on tajuttu, mitä pelaajat kunnioittavat vaihtelevuutta että laatua. Pelikokoelmamme käsittää lähes 3000 monipuolista pelivaihtoehtoa, jotka ne on perusteellisesti valikoitu toimialan huippuilta pelitoimittajilta. Valikoimamme käsittää klassisia slotteja, tuoreita video-slotteja, kasvavia jättipottipelejä että kattavan kokoelman kasinopelejä.
Varsinkin kotimaiset pelaajat ovat löytäneet lemppareita live-kasinovalikoimastamme, joka tarjoaa ammattitaitoiset jakajat rakentavat aidon kasinotunnelman heti kotiisi. Tarjoamme suoraa blackjackia, rulettivaihtoehtoja, baccarat-variantteja sekä monipuolisia show-pelejä, joka yhdistävät huvituksen ja perinteisen kasinoviihteen.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 450+ | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Reaaliaikakasino | 320+ | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 97.8% |
| Jättipottipelit | 180+ | Microgaming, NetEnt | 94.7% |
Pelikehittäjät ja tekninen toteutus
Olemme tehneet yhteistyötä vain lisensoitujen ja globaalisti hyväksyttyjen pelintarjoajien kanssa. Kukin pelialustamme kehittäjä on suorittanut vaativat laatukriteerit ja auditoinnit. Järjestelmällinen infrastruktuurimme nojaa HTML5-teknologialle, mikä mahdollistaa ongelmattomat pelaamisen kaikissa laitteilla – PC:llä, tableilla taikka mobiililla.
Tietosuoja sekä varmuus prioriteettina
Lolo-kasino operoi Maltan peliviranomaisen (MGA) jakamalla toimiluvalla numero MGA/B2C/394/2017, mikä on yhtenä kentän kunniallisimmista ja ankarimmista valvojista Euroopassa. Se legitiimi lisenssi takaa, mitä kaikki toiminta seuraa globaaleja kasinon turvallisuusvaatimuksia ja eettisiä normeja.
Data-turvallisuus on meille meillä ylimpänä prioriteetti. Käytämme 256-bitin SSL-kryptausta kaikessa tiedonsiirrossa, joka on verrattavissa pankkien tason turvamenetelmiä. Henkilötietojasi sekä maksuinformaatiotasi käsitellään GDPR-normien säädösten mukaan, että nämä varastoidaan varmasti kryptattuina hostaamme, joka ovat EU-alueella.
Vastuutietoinen pelaaminen toteutuksessa
Sitoudumme vastuutietoisen pelaamisen periaatteisiin konkreettisilla metodeilla:
- Itsesi sulkemisen vaihtoehto välittömästi taikka tietyksi ajaksi
- Talletuslimittien laittaminen päivä-, seitsemän päivän taikka kuukausitasolle
- Pelihistorian että tilastotietojen avoin tarkkailu
- Pelikatkojen automaattinen järjestelmä pidempien pelijaksojen ajan
- Yhteistyö Peluuri-yhteisön kanssa avun toimittamiseksi
- Ikätarkastuksen välttämätön suorittaminen ensin ensioston nostoa
Joustavat sekä luotettavat maksumenetelmät
Näkemyksemme mukaansa sulvat ja suojatut maksutavat ovatkin tärkeä osa positiivista pelikokemusta. Olemme tehneet liittäneet alustaan laajan valikoiman maksuoptioita, mitkä soveltuvat Suomen käyttäjiä parhaalla tavalla.
| Tilisiirto | On | Kyllä | 1-3 työpäivää | 10 EUR |
| Trustly | On | Joo | Heti / 0-24h | 10 EUR |
| Visa/Mastercard | Joo | On | Instant / 1-3 vrk | 10 EUR |
| Skrill | Joo | Kyllä | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
| Neteller | Kyllä | Kyllä | Instant / 0-24h | 10 EUR |
| MuchBetter | Joo | On | Välitön / 0-24h | 10 EUR |
Kotiutustoimeksiantoja prosessoidaan ripeästi ja suurin osa hyväksytyistä kotiutuksista käsitellään 24 tunnin aikana arkipäivinä. Uuden asiakkaiden tapauksessa saatamme edellyttää lisätodennusta ensimmäisen nosto-operaation kuluessa suojauksen takia, mikä on toimialan yleiskäytäntönä että MGA-toimiluvan vaatimus.
Bonusjärjestelmä että edut
Palkitsemisohjelma ollaan rakennettu palkitsemaan sekä uusia ja vakituisia pelaajia oikeudenmukaisesti että läpinäkyvästi. Jokainen bonustemme pitävät sisällään yksinkertaisia vaatimuksia, jotka ne on kirjoitettu ylös helposti ilman piiloisia pykäliä.
Kanta-asiakasohjelma portaineen
VIP-ohjelmamme on meillä rakennettu viistasoisen levelin rakenteeksi, missä hyödyt kehittyvät pelaamisen perusteella. Kaikki panostamasi € lisää uskollisuuspisteitä, jotka vaikuttavat tasoa sekä sen kanssa liittyviin bonuksiin.
- Nopeutetut kotiuttamiset paremmilla leveleillä
- Dedkoitu tilinhoitaja VIP-leveleillä
- Eksklusiiviset turnaukset että kampanjat
- Synttäribonukset ja personoidut edut
- Komeammat talletusrajat että cashback-prosentit
- Kutsuja spesiaalitapahtumiin sekä lottouksiin
Tuki kotimaisella kielellä läpi vuorokauden
Tukitiimimme koostuu koulutettuja ammattilaisista, joka ovat tavoitettavissa 24/7 läpi kalenterivuoden per päivänä. Havaitsemme, mitä kyselyitä sekä epäselvyyksiä saattaa ilmetä koska tahansa, sekä sen takia olemmekin alati valmis avustamaan.
Kontaktointikanavat
Esitämme useita keinoja kontaktoida joukkoomme. Live-chat onkin yleisin että nopein menetelmä saada nopea vastaus, tosin tarjoamme myöskin sähköpostitukea niille, jotka tahtovat esittää laajemman tiedustelun tai lähettää liitteitä. Suomen kielinen tuki löytyy saatavilla kaikissa reiteissä, joka mahdollistaa ongelmattomat kommunikaation vailla kielirajoitteita.
Kotisivuillamme löytyy myöskin monipuolinen usein kysyttyjen kyselyn osio, se käsittää vastineet tavallisimpiin tiedusteluihin rekisteröitymisestä, bonuksista, kotiutuksista että teknologista kysymyksistä. Kyseinen itse palvelu väline mahdollistaa ripeät vastaukset lukuisiin skenaarioihin vailla viivettä.